IrisCare : votre informatique entretenue, votre budget maîtrisé
Avec le contrat de maintenance IrisCare, nous prenons en charge le bon fonctionnement de vos systèmes pour un forfait mensuel fixe. Vous connaissez votre budget informatique, sans surprise.
Prévenir plutôt que réparer
Notre approche est préventive : nous surveillons et entretenons votre système même lorsqu'il semble fonctionner parfaitement. Le nombre et la gravité des incidents diminuent nettement par rapport à une intervention uniquement en cas de panne.
Les attaques par rançongiciel et les logiciels malveillants se multiplient. Une protection en amont limite fortement les risques d'arrêt de votre activité.
Ce que comprend IrisCare
Le contenu exact est adapté à votre parc et défini avec vous.
Assistance
Un support téléphonique et à distance pour vos utilisateurs, avec un interlocuteur qui connaît votre installation.
Maintenance préventive
Mises à jour, contrôle des sauvegardes, vérification des équipements et de la sécurité.
Supervision
Surveillance à distance de vos serveurs et équipements réseau pour anticiper les pannes.
Sécurité
Antivirus administré, pare-feu et suivi des menaces.
Interventions sur site
Déplacement de nos techniciens sur toute l'île lorsque la situation l'exige.
Conseil
Recommandations pour faire évoluer votre informatique et mieux l'utiliser au quotidien.
Un forfait adapté à votre parc
Indiquez-nous le nombre de postes et de serveurs : nous vous proposons un contrat IrisCare sur mesure.